19-02-2018 20:58 - modifié 25-02-2018 09:34
Bonjour,
Je possède un Nokia 8 qui fonctionnait sous Android 8.0.0 et qui vient de se mettre à jour sous Android 8.1.0.
Jusqu'alors la connexion internet et le partage de connexion fonctionnait parfaitement.
Après la mise à jour, je ne pouvais plus me connecter via le partage de connexion. J'ai donc chercher sur le forum et j'ai trouvé qu'il fallait rajouter dun dans le Type d'APN du point d'accès Orange World. J'ai effectué cette manip et j'ai donc noté "default,supl,xcap,dun" dans le type d'APN. Malheureusement lors de l'enregistrement de la nouvelle configuration du point d'accès j'ai eu le message suivant "L'opérateur n'autorise pas l'ajout d'APN de type dun."
A tout hasard, j'ai coché le point d'accès Orange Entreprises et là, je n'ai plus internet sur mon téléphone mais le partage de connexion fonctionne parfaitement ...
C'est à n'y rien comprendre ! Merci par avance de votre aide.
le 16-03-2018 22:09
Bonjour Remy.
16 Mars 2018 - 22h : je suis rentré chez moi (en France).
Toujours le même message "Pas d'Internet, connecté"
Petit espoir > Installation de la mise à jour de sécurité de Mars de Google.
Reboot du téléphone.
Toujours le même message "Pas d'Internet, connecté".
Bon... On fait quoi ?
Je vous rappelle que ma femme rencontre le meme phénomène sur sa ligne SOSH et sur un LG G6...
le 17-03-2018 12:29
Bonjour @alex865
Afin de lancer une analyse de votre dossier pouvez-vous me communiquer marque/modèle de votre mobile ainsi que la version logicielle.
Cdt
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 18-03-2018 15:51
Avec plaisir Remy :
NOKIA 8 (TA-1012) sous Oreo 8.1.0 (Màj du 01 Mars 2018), noyau 4.4.78-perf+, build 00WW_4_84A_SP01.
Merci.
le 18-03-2018 22:03
le 19-03-2018 12:17
La connexion internet sur votre Nokia N8 fonctionne t-elle en dehors du partage de connexion?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 19-03-2018 13:20
Bonjour Thierry,
Tout d'abord, c'est un NOKIA 8 et non pas N8.
Oui, ma connexion Internet fonctionne parfaitement bien que ce soit en 4G+, 4G, H+, etc...
le 19-03-2018 14:31
Je vous invite à vérifier l'APN Orange World et à saisir les informations ci-dessous si elles ne sont pas correctes afin de pouvoir faire le partage de connexion sur votre Nokia 8.
Orange World
Nom: Orange World
APN: orange.fr
Proxy: Non défini
Port: Non défini
Nom d’utilisateur: orange
Mot de passe: orange
Serveur: Non défini
MMSC: Non défini
Proxy MMS: Non défini
Port MMS: Non défini
MCC: 208
MNC: 01
Type d’authentification: PAP
Type d’APN: Default,supl,xcap,mms
Protocole de l’APN: IpV4
Protocole de l’APN en itinérance: IPv4
Activer/Désactiver l’APN: APN Activé
Réseau : Non spécifié
Type MVNO: SPN
Valeur MVNO: Orange F
Merci de me tenir informé
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 19-03-2018 18:01
Merci Thierry.
J'ai vérifié tous les champs un par un, virgule par virgule.
Et...
"Pas d'internet, connecté"
Une autre piste ?
le 20-03-2018 14:04
Bonjour @alex865
Je vous ai adressé un message en privé merci d'en prendre connaissance.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 20-03-2018 14:28
Merci Jazia.
J'y ai répondu.