Discussion de forum
Reactiver l'eSIM
Bonjour,
Je dois restaurer mon téléphone sans conserver les paramètres eSIM.
Puis-je utiliser le formulaire d'activation pour la ré-activer ?
Merci.
Il faut bien suivre la même procédure d'activation pour une ré activation d'une eSIM. Il m'a juste fallu au moins 1/4 d'heure faire scanner le QRcode.
11 Réponses
- RudyNWebconseiller
Bonjour SteGue
Avez-vous consulté ce lien ?
"Apple : réinitialiser votre iPhone sans supprimer le forfait cellulaire lié à l'eSIM"RudyN
- SteGueSosheur junior
Bonsoir,
Oui, j'ai vu, mais je souhaite l'inverse, ne pas conserver les "forfaits cellulaires" comme c'est décrit sur iPhone ou ne pas conserver les "cartes SIM téléchargées" comme c'est écrit son mon Pixel Android.
Je veux tout effacer car je veux inverser l'ordre des SIM pour avoir l'eSIM en premier, ce qui me permettra de pouvoir configurer le chat de Google Message grace aux datas de cette SIM. Aujoud'hui, ça m'est impossible car la SIM physique placée en SIM 1 n'a pas de datas.
- SteGueSosheur junior
Il faut bien suivre la même procédure d'activation pour une ré activation d'une eSIM. Il m'a juste fallu au moins 1/4 d'heure faire scanner le QRcode.
- SteGueSosheur junior
Bonjour,
Non, merci, c'est bon.
- Beem82Sosheur occasionnel
Mon iPhone a été reinitialisé, l'eSim est supprimée et je ne peux plus rien faire étant donné que le formulaire pour activer l'eSim envoie un sms de vérification à la ligne désactivée... comment faire?
- Marielle86Sosheur junior
Bonjour, l'activation de la Esim n'a pas fonctionné. La portabilité du numéro à bien été faite mais mnt je n'ai plus aucun services : ni data, ni texto ni appels... que faire!?!?
- G-romWebconseiller
Bonjour Marielle86
Avez-vous une carte SIM physique en votre possession ?
G-rom- Marielle86Sosheur junior
Bonjour, j'ai ma carte SIM de mon ancien opérateur. Pour passer chez Sosh, j'ai opté pour la Esim mais je pense avoir loupé l'activation car rien ne fonctionne. Comment commander une carte SIM Sosh physique? Sans surcoût?
- G-romWebconseiller
Bonjour Marielle86,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérom