Discussion de forum

Avatar de Saria
Saria
Aspirant sosheur
25-11-2023
Résolu

Remboursement carte SIM

Bonjour, Suite au vol de mon téléphone, j'ai commandé une nouvelle carte SIM pour 10€. On m'a informé qu'avec les dépôt de plainte je pouvais me faire rembourser le prix de la nouvelle carte SIM. Ce...
  • Avatar de Matt_H
    25-11-2023

    Bonjour Saria 

    Les services des forces de l'ordre nous transmettent les dépôt de plaintes automatiquement sous un délai dépendant des commissariat. A réception du dit dépôt de plainte, nous enclenchons le remboursement de manière automatique. Vous n'avez aucune démarche à entreprendre.

    Je reste disponible pour toute autre demande et je vous souhaite une excellente journée. 

    Matthieu.