Discussion de forum
Retard de livraison/toujours en préparation
Bonjour,
J’ai commandé un téléphone le 18/08 avec une livraison prévue pour le 20/08. Ma commande est toujours en cours de préparation et je n’ai reçu aucun e-mail concernant son expédition
Pouvez-vous me dire où en est ma commande et quand elle sera expédiée, s’il vous plaît ?
Je paye un téléphone à +de 900e et celui que j’ai actuellement est vraiment catastrophique. Je trouve ça vraiment dommage ce temps de livraison, sans qu’on soit tenu au courant de rien, même un shampoing à 3e sur Amazon la livraison est de 2 ou 3j. Nous parlons de téléphones entre 500 à 1400 euros quand même
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Spookyween26
Message déplacé au bon endroit sur le forum pour qu’un webconseiller prenne en charge votre demande.
sosh c’est pas Amazon.
il y a parfois des vérifications avant l’envoi du mobile ce qui peu rallonger les délais de livraison. Bonjour,
j’ai également le même problème, j’ai commandé un téléphone portable le 15/08 et livraison prévue pour le 18/08 mais pas de livraison. Et aucun mail pout m’informer que la livraison sera retardée.
J’effectue un paiement en plusieurs fois via Cetelem à taux 0%, j’ai également envoyé les documents necessaires qui ont été validé par Cetelem mais sur ma commande Sosh ils sont toujours en attente de traitement…j’ai contacté plusieurs conseillers via chat mais rien pour le moment. On me demande simplement de patienter…J’espere qu’on aura une réponse et qu’on recevra rapidement nos smartphones.
