Impossibilité d'envoyer un SMS à un numéro particulier en 06 de mon répertoire. Aucun problème pour les autres.
J'ai le message suivant :
Impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur : 2
Merci de vos réponses
[Edit MarcX : post déplacé dans le forum]
Bonjour,
Lorsque vous supprimez le contact sur les mobiles, il est important de le supprimer totalement du répertoire.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Après bien des déboires, j'ai trouvé peut-être une solution.
J'ai simplement changé l'application message de Google par l'application message de Samsung.
Le problème semble venir donc d'Android.
A vérifier si d'autre personne ont le même problème.
Merci en tout cas pour tous ceux qui ont essayé de m'aider.
Marc
Bonjour MarcX
Si vous mettez la carte SIM de votre épouse dans un autre téléphone, et envoyez un SMS, tout fonctionne?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Sa carte sim fonctionnait bien il y'a un mois avec son ancien téléphone et elle pouvait envoyer des SMS. C'est avec le nouveau téléphone que le problème est arrivé.
J'ai regardé sur internet , il y'a le même problème mais aucune solution !
Marc
Très bien MarcX , merci pour votre retour :Content:
Excellente journée !
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Malheureusement la méthode n'a pas fonctionné.
J'ai avec mon épouse le même téléphone acheté ensemble (Samsung A54) et le même opérateur Sosh.
Avec le téléphone de mon épouse, elle ne peut pas envoyer des SMS sur un numéro de téléphone en 06, alors qu'avec le mien je peux envoyer des SMS sur ce numéro.
On a essayé plusieurs fois de supprimer le contact et de redémarrer le téléphone sans aucun changement.
Est-ce que quelqu'un connait le même problème?
Est-ce que quelqu'un connait à quoi correspond l'erreur 2 chez Orange ?
Merci pour vos réponse.
Bonne journée
Marc
Bonjour MarcX
Etes-vous certain que le sms est bien envoyé à un numéro mobile et non à un numéro fixe ?
Est-ce que ce contact a également un numéro fixe ?
Ou voir si le contact est enregistré en +336 ou en 06 et testé en modifiant.
J'ai essayé toute les solutions y compris en tapant directement le numéro en 06 et en 33 6.
Toujours la même réponse.
Merci de vouloir m'aider.
Marc
Lors de l'envoi du sms, est-ce que vous utilisez contact ?
Si oui, sur la fiche contact, y a-t-il un numéro de fixe et celui-ci est-il par défaut ?
Quelle application sms utlisez-vous ? google ou samsung ?
J'utilise l'application Samsung.
Il ne s'agit pas d'un problème de numéro de fixe car j'ai essayé en supprimant le contact et après avoir redémarré le téléphone et testé directement le numéro en 06 et en 33 6 .
Merci de votre aide
Marc
Bonjour MarcX
Est-ce uniquement l'envoi de sms qui dysfonctionne vers ce numéro ?
>Pouvez-vous lui envoyer des mms ?
>L'appeler ?
>Pouvez-vous correspondre avec ce numéro via whatsapp ??
Effectivement les mms semble fonctionner.
On peut aussi l'appeler.
Malheureusement elle n'est pas sur whatsapp.
Marc
Bonjour MarcX ,
Avez-vous pu faire le test?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Pas encore, ma correspondante n'était pas disponible.
Si le test est concluant je le dirais.
Marc