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Spam Sosh

SOLVED
thomas.vaisset
Mini sosheur

Spam Sosh

Bonjour,


Depuis ce matin, j'ai reçu 7 messages des "bons plans" de Sosh alors que j'ai demandé à ne pas être démarché commercialement.

 

Il est impossible de signaler vos messages au 33700 car le numéro s'affiche "Sosh".

 

Comment faire cesser ce démarchage ?

 

D'avance merci

1 ACCEPTED SOLUTION
Rizo
Webconseiller

Bonjour thomas.vaisset ,


Merci de me communiquer votre nom et prénom ainsi que le no de votre ligne en message privé.


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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12 REPLIES 12
Laura_M
Webconseiller

Bonjour Yohan_R 

Je viens de modifier vos préférences de communication depuis votre espace client. J'ai retiré le SMS afin que vous ne soyez plus importuné. 

Si vous souhaitez revoir vos préférences, vous pouvez le faire dans la rubrique " Compte" puis "mes préférences de communications" depuis votre espace client. 

Je reste à l'écoute si besoin 

Excellente fin de journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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Yohan_R
Sosheur occasionnel

Je vous remercie Laura.

 

Cordialement.

Yohan R.

Bruno_R
Webconseiller

Bonjour Yohan_R,


Afin de vous apporter mon aide concernant ces sollicitations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Bruno

Conseiller Spécialiste Commercial
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Yohan_R
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

Je suis dans le même cas que les abonnés précédents.
Un conseiller Sosh pourrait-il se signaler s'il passe ici afin que je puisse prendre contact avec lui ?

 

Merci par avance.

Cordialement.

Yohan_R

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour CharlesL,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK


signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour,

Je suis dans le même cas. J'ai un forfait mobile Sosh, et depuis que j'ai souscrit à la box Sosh, je reçois des sollicitations par SMS et par e-mails alors que mon compte est configuré pour ne rien recevoir. Je ne souhaite pas recevoir de telles sollicitations mais je ne peux pas me désabonner.

Bien à vous,
François

FatimaB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour paspsam ,


J'ai fait le nécessaire, je vous souhaite un bon week-end.


Fatima

signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour,

 

J'ai le même problème de spam SMS de sosh que je souhaite arrêter.

Merci d'avance,

paspsam
Sosheur occasionnel

Merci bien !

 

Bonne continuation

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour paspsam,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg

Rizo
Webconseiller

Bonjour thomas.vaisset ,


Merci de me communiquer votre nom et prénom ainsi que le no de votre ligne en message privé.


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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paspsam
Sosheur occasionnel

Même problème pour moi, je n'ai jamais accepté de recevoir de pubs et malgrès ma désinscription cela continue.

Que faire ?