Tout savoir sur... le code PUK Trois codes faux, et voilà... Par sécurité votre carte SIM est bloquée. Mais pas de panique ! Vous pouvez rapidement retrouver ce code PUK (PIN Unlock Key) en toute autonomie. Pour débloquer votre carte SIM Sosh, pl...
Bonjour, Je viens de recevoir le mail avec le qr code permettant d activer ma esim mais le lien ne fonctionne pas. Pour 'tant j ai revu le code unique par SMS. J ai un Samsung note 20 et il est dans la liste des téléphones compatibles. Quelqu'un conn...
Bonjour à tous je viens de passer à la e-sim sur mon iPhone XS, tout marche nickel, merci Sosh ☺️ J'ai cependant une petite question, je n'ai pas encore trouvé de réponse sur ce forum ou ailleurs :Comment réactive t'on l'e-sim en cas de chnagement d...
je n ai pas de connexion en dehors de mon domicile
bonjour tout le monde: je suis nouvelle sur la communautés et j'ai un souci je viens d'activée ma nouvelle carte sim concernant le réseaux internet c'est tout bon mais pour l'autre réseaux téléphone rien je n'ai aucun réseaux ???? que dois-je faire??...
Bonjour,Comment résilier un contrat Sosh mobile et éviter de jouer au "chat qui se mord la queue" pendant plus d'une heure dans l'espace client sans toutefois obtenir de l'aide en utilisant le contact ??Je commence à voir ROUGE !merci à celle ou celu...
Bonjour à tous,Lors d'appels en VoWifi vers des mobiles, Je suis directement envoyé sur la messagerie tandis que le téléphone de mon correspondant sonne mais il lui est impossible de me répondre. S'il m'appelle, ça fonctionne.Merci pour votre aide.
Bonjour, je voudrais savoir quelle multi sim dois je mettre dans antenne oyster sachant que je dispose du forfait 100g Sosh pour avoir internet sur TV dans caravane, merci à tous pour votre réponse
Bonjour, Je ne parviens pas à chatter avec un conseiller pour une garantie sur un iPhone 12.La fenêtre "discuter avec un conseiller" ne fonctionne pas, le message "chargement en cours" tourne dans le vide. Y-a-t'il une autre solution ? Merci !
Bonjour, Je suis client Sosh.Je voudrais acheter un téléphone à mon fils ( je sais comment faire sur la boutique Sosh)mais comment commander un nouveau forfait ? Dans la.boutique, on veut que je change mon forfait. Comment faire pour recevoir une car...
Bonjour, Depuis mi-aout, je rencontre des soucis de connexion au réseau avec mon POCO F3.Aucun réseau, Des fois j'ai la 4G activé (et fonctionnel) mais impossible d'appeler ou recevoir un appel. Idem pour les SMS. Et dès que j'utilise appel/sms, je p...
Bonjour, J'ai récemment changé de téléphone pour un OnePlus 10T 5G. J'ai activé les appels WiFi dans les paramètres du téléphone mais ils continuent de passer par la 3G (je n'ai pas la Vo4G visiblement non plus). Le téléphone a des caractéristiques ...
Bonjour, je voudrais résilier une de mes lignes mobiles Sosh mais ce n’est pas possible en ligne. Voila ce qui s’est passé , sachant que la date de facture mensuelle est le 28 : - Vers fin Juillet j’ai fait une demande de résiliation en ligne, pas de...
Bonjour,Après avoir souscrit un forfait sosh 2h bloqué, je n'arrive toujours pas à passer d'appel.Sur la page d'accueil il est noté : Appels : aucun crédit . Comment est ce possible, alors que les 2h de communication n'ont pas encore été utilisées?Pa...
Bonjour, depuis quelques semaines je ne reçois pas tous les sms. J'ai effectué une mise à jour mais c'est toujours pareil. J'aimerais vraiment solutionner ce problème.Merci.
mon tel ne reconnait pas le code tel préconisé par la notice
bonjour,je suis abonné SOSH (offre voix + data 5€/mois) et depuis une petite semaine, j'ai des difficultés pour l'envoi de SMS vers d'autres opérateurs qu'Orange: Bouygues et SFR (Red). Pour certains correspondants, cela a pris entre 1 et 4 jours... ...
Bonjour,Depuis une semaine il est marqué carte sim non provisionnée suri mon smartphone. Après divers contact avec des conseillers ce n'est toujours pas résolu. Comment puis-je faire pour que ça se règle ?
Bonjour, Après la portabilité de ma ligne chez vous, certains opérateurs n’arrivent pas à me joindre, avec le message “Le número que vous demandez n’est pas attribué ou n’est pas disponible”. Le cas a été détecté chez CIC Mobile qui emploie actuellem...
Bonjour,Ma ligne est suspendue malgré le fait d'avoir réglé ma facture par carte bancaire.Si je comprends, chez Sosh Mme si tu règles ta facture , tu te fais suspendre ta ligne ....bravo!!!!
Bonjour,J'ai 2 contrats sosh et donc 2 numéros de mobile: un pour moi et un pour ma fille.Je voudrais céder un des 2 contrats à ma fille maintenant qu'elle est majeure. Il y a une procédure pour ça décrite ici: https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A...
