08-01-2021 20:55 - modifié 08-01-2021 20:56
Bonjour, je rencontre un problème pour recevoir des appels provenant de Bouygues les personnes tombent sur mon répondeur directement
merci pour votre aide
le 09-01-2021 00:55
Bonjour @JérômeB
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h