Discussion de forum
connection depuis l'espagne
J'ai pris un forfait sosh mobile 19,90€ pour mon fils avant son départ en Espagne, mais depuis qu'il a franchi la frontière, il ne peut plus communiquer avec son portable. Y a -t-il une manip à faire sur le téléphone, ou bien y a -t-il un délai d'activation du contrat ?? cela fait tout de même plus de 48h que j'ai pris le contrat? Merci d'avance
18 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Je n'ai pas eu de mail. Il avait auparavant un forfait à 4,99, (avec lequel il n'a jamais pu se connecter non plus depuis l'espagne)
quelques précisions supplémentaires: l'opérateur ne s'affiche pas, il n'y a pas de logo 3G 4G ..
J'ai passé la journée sur l'appli sosh c'est très très galère.. surtout que j'ai pris ce contrat pour 1 semaine de vacances, lui permettre de m'appeler et d'aller sur internet et résultat.. je suis obligée de passer par son père (ce qui confirme que par ailleurs il n'y a pas de pb de réseau)
- Pourquoi bloquer les sms qui sont illimités?
- ziv
Les SMS "normaux" ne sont pas bloqués mais il y a des SMS surtaxés qui eux le sont.
Merci à tous, j'ai pu chatter ce matin avec un conseiller Sosh et en fait l'option permettant de communiquer depuis l'Espagne ne devait être activée que le 03/08, soit 5 jours après la souscription. La conseillère m'a promis de s'en occuper aujourd'hui, wait and see
