Actuellement j’ai 2 numéros, je suis cliente mobicarte et sosh. Je voulais dématérialiser ma mobicarte (pour des raisons pratiques, je ne souhaite pas dématérialiser mon numéro actuel sosh) mais c’est visiblement impossible. J’ai donc décider de changer ma mobicarte et profiter de la promo sosh à 10€/mois mais pas possible non plus car déjà cliente Orange mobicarte!
Au final je vais devoir passer à la concurrence (donc 10€ de SIM + forfait minimum 5€) pour revenir vers Sosh (re 10€ de SIM et peut être rater la promo, dans ces cas je prendrai forfait 5€, encore une perte pour vous sosh) et demander enfin le portage en esim (et re 10€ de portage)... donc au minimum j’aurai perdu 35€ et un temps fou, tout ça pour quoi??? Je suis la seule à trouver cela illogique??? Vous pouvez pas faire comme le reste du monde Orange et proposer direct l’achat d’un QRcode esim sans passer par la SIM physique? C’est si compliqué? Ou alors c’est juste pour nous ponctionner plus d’argent? Ou simplement permettre à vos clients mobicarte de profiter des promos sosh! C’est toujours mieux qu’un client à carte (perso j’ai ma mobicarte juste pour être joignable, j’ai juste payer les 5€ de SIM il y a 6 mois, donc pas très rentable de votre côté, mais ça c’est difficile à comprendre pour vous visiblement!)
On en revient toujours au même problème, c’est de la publicité mensongère qu’a fait votre PDG en assurant que les forfaits esim seraient au mêmes conditions que les forfaits classiques, sauf qu’au final ils coutent 10€ en plus à acquérir, qu’on soit nouveau ou ancien client!!!!! Vous aimez à ce point jouer sur les mots? Après le forfait esim disponible en début 2019 (au final en juin!), on a le forfait esim aux mêmes tarifs mais pas aux mêmes conditions que le forfait SIM classique (10€ en plus et mobicarte pas compatible)! Faut arrêter de prendre les clients pour des billes à la fin!
