Discussion de forum
CRICRI1502
16-11-2018Sosheur occasionnel
impossible d'envoyer un sms en belgique
Bonjour
je viens de souscrire à un contrat sosh mais je n'arrive pas à envoyer de sms à une amie belge depuis la france
c'est le forfait à 4.99 euros
est ce normal ?
5 Réponses
- labougeotteTop ContributeurBonsoir CRICRI1502
Mais votre fille est en roaming (itinérance ) alors que ce n'est pas votre cas.
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/ - rolandKTop ContributeurBonjour CRICRI1502
Oui, c'est normal car les sms vers l'étranger ne sont pas compris dans votre offre.
Il faut recharger votre compte.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Recharger-un-forfait-bloqu%C3%A9/ta-p/1700399- CRICRI1502Sosheur occasionnel
recharger ? euh ? j'ai encore deux heures d'appels
- zivTop Contributeur
Si c'est un forfait bloqué, les usages hors forfait sont bloqués.
Envoyer des SMS de France vers les opérateurs étranger est hors forfait donc bloqué dans le cas de ce forfait, sauf si le compte associé est rechargé pour couvrir cette dépense supplémentaire.
On ne peut pas échanger des minutes de communication contre un usage hors forfait.