le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

[DORI34]

Bonjour,

il m'est impossible de recevoir ou envoyer des MMS, j'ai le message suivant :

"le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau"

pourtant les SMS/MMS sont illimités 

Merci pour votre réponse

[G-rom]

Bonjour @tibo_29 

Je vous invite à redémarrer complètement le mobile puis à effectuer un nouvel essai. .

G-rom

[tibo_29]

je l'ai déja fait, cela ne fonctionne pas.

J'ai également ajouté un APN (en lieu et place du Orange World)

• Nom : MMS Orange
• APN : orange.acte
• Proxy : Non défini (par défaut)
• Port : Non défini (par défaut)
• Nom d'utilisateur : orange
• Mot de passe : orange
• Serveur : Non défini (par défaut)
• MMSC: http://mms.orange.fr
• Proxy MMS : 192.168.010.200
• Port MMS : 8080 (par défaut)
• MMC: 208 (par défaut)
• MNC : 01
• Type d'authentification : Non défini (par défaut)
• Type d'APN : mms
• Protocole de l'APN : IPv4
• Protocole de l'APN en itinérance : IPv4
• Activer/désactiver APN : case grisée (APN activé)
• Porteur: Non spécifié
• Type MVNO : Aucun
• Valeur MVNO : Non défini

et cela ne change rien non plus !

[G-rom]

Bonjour @tibo_29 

Je vous invite à tester les paramètres suivants :

G-rom

[tibo_29]

l'envoi tourne dans le vide

je ne peut pas cocher dun non plus

je n'a pas les options pour rentrer les MCC, MNC

[G-rom]

@tibo_29,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom