Discussion de forum

Avatar de Kinom
Kinom
Apprenti sosheur
09-11-2020

Re: Orange a désactivé mes appels 4G

J'ai ce matin un message par lequel Orange à désactivé la 4G. Je constaté également que les appels wifi ne peuvent plus être activés.

Comment faire pour les reactiver ?

49 Réponses

  • Avatar de Fox10
    Fox10
    Sosheur occasionnel
    09-11-2020

    Bonjour j'ai exactement le même problème sur un iPhone SE depuis ce message reçu hier, merci de m'aider 

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    09-11-2020

    Bonjour Kinom  et @

    Je vous invite à éteindre complètement votre mobile, ensuite à le rallumer, puis à tester.

    G-rom

    • Avatar de Kinom
      Kinom
      Apprenti sosheur
      09-11-2020

      En effet, cela a résolu mon problème. Merci de votre aide 😍

      • Avatar de Fred-31
        Fred-31
        Sosheur occasionnel
        05-04-2021

        Bonjour, 

        J' ai eu le même message ce matin, le fait de redémarrer mon téléphone n' a rien arrangé 

  • Avatar de Qpe38
    Qpe38
    Mini sosheur
    28-03-2021

    Bonjour ,

    ce matin j’ai reçu une notification de la part de orange. Celle ci disait que mes appels 4g ont été désactivés par Orange . 

    Depuis, je ne peux pas les réactiver . 

    Aussi depuis l’option partage de connexion à disparu du panneau paramètre .

     

    quelqu’un a un conseil à me donner ? 

     

    Mon telephone : iPhone 6

    Version iOS mis à jour aujourd’hui : 12.5.2

    • Avatar de Gaetan43
      Gaetan43
      Mini sosheur
      28-03-2021

      Problème similaire, l'onglet partage de connexion a disparu... (iPhone SE 14.4)

    • Avatar de 100dy
      100dy
      Sosheur occasionnel
      28-03-2021

      Pareil! Est ce que quelqu'un a une explication ?

      iPhone 11 

      • Avatar de Louisss19
        Louisss19
        Sosheur occasionnel
        28-03-2021

        Bonjour à tous,

         

        Je suis confus face à cette situation. Depuis la mise à jour vers IOS 14.4 sur mon Iphone 11, je n'ai plus la rubrique Partage de Connexion dans les réglages. Cela se passe désormais dans Donnée Cellulaires où il y a Configurer Partage de connexion. Je clique dessus et ça me redirige vers une page info.iphone.orange.fr inexistante ! Je ne vois pas du tout comment faire pour activer le partage de connexion sur mon téléphone, pour les données cellulaires, si quelqu'un sait comment procéder...

         

        Merci d'avance et bonne journée à tous. 

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