Esim activée mais aucun service

[CDRick01000]

Bonjour,

je viens de faire activer une esim depuis l’espace client mais depuis je n’ai aucun service (pas de réseau) sur mon iPhone SE 2020 pourtant compatible.

Merci d’avance pour votre aide

[JustineT]

Bonjour @CDRick01000 ,

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴

[CDRick01000 · Accepted solution]

Bonjour, le service s’est finalement activé seul le lendemain. Merci quand même pour votre retour

[HéloïseV]

Bonjour @CDRick01000,

Je vous en prie,

Ravie pour vous ! 🙂

Nous restons à votre écoute pour toute demande, n'hésitez pas si besoin.

Je vous souhaite agréable journée,

 Héloïse