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SOSH m'a bien...

Laminator
Mini sosheur

SOSH m'a bien...

Bonjour,

 

Je suis au bout du rouleau, j'ai souscrit à un forfait chez SOSH en demandant la portabilité de mon numéro jusqu'à ce point tout est ok.

 

Ensuite on m'annonce que je vais avoir un numéro temporaire en attendant la portabilité...

 

En passant de Free à RED je n'ai pas eu de délais, dès réception de la carte SIM j'ai pu l'activer et mon numéro à directement suivi, tous les services aussi.

 

Je viens d'activer ma carte SIM SOSH il y a quelques minutes, la portabilité doit être faite aujourd'hui entre 15h et 19h mais je ne peux toujours pas utiliser mon téléphone...

 

Impossible d'émettre un appel ou quoi que ce soit, je suis fané, très clairement...

 

Je n'ai clairement jamais vu un opérateur se f****e royalement de la ****** de ses client de cette manière :)

14 REPLIES 14
tankyves
Sosheur occasionnel

Bonjour David,

 

JE suis dans exactement le meme cas que toi.

 

Depuis hier et l'attente entre 15h et 18h. Je n'ai rien. Pas de reseaux, je peux que recevoir.

 

C'est la cata !

Daviducking
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Même cas pour moi. Je n'ai pas activer le numéro provisoire et du coup maintenant je recois les appel et sms mais je ne peux rien envoyer ...

 

J'ai tenté d'activer ma ligne en suivant la procédure indiquée : 

--> identifiez vous

--> mot de passe oublié

 

Mais aucun message avec quelconque code ou mot de passe ne n'est envoyé. J'ai tenté avec mon mail et pareil. Et maintenant j'ai un message d'erreur qui stipule que j'ai réalisé trop de tentative et que je dois retenter utlérieurelent mais rien ne me dis que ca va fonctionner ...

 

Je craque 

 

Please help

Bonjour Daviducking tankyves

 

 

Il faut appeler le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 



Client sosh pas salarié.





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Daviducking
Sosheur occasionnel

Merci stephrem

 

Je l'avais déjà fais mais il a fallut que je le refasse en ayant attendu un peu et j'ai pu ainsi activer ma ligne 

 

Merci encore pour la réponse

 

Cordialement

David 

Ravi pour vous ^^



Client sosh pas salarié.





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stephrem
Boss sosheur

Et en testant la sim dans un autre mobile est ce qu’il a la 4g?


Client sosh pas salarié.





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stephrem
Boss sosheur

Oui. As tu réinitialisé les réglages réseaux ?


Client sosh pas salarié.





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Oui et derrière ça j'ai même eu la notification d'une mise à jour des réglages réseaux...

Je sais que le soucis vient de chez eux, cest juste c****** pour le moment :(

 

 

 

 

 

 

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

Laminator
Mini sosheur

Oui je m'en doute je suis pas aussi abruti que ça mdr
J'avais de la 4G chez tous les opérateurs en même temps c'est un peu normal avec un iPhone 5s :)
Laminator
Mini sosheur

Tant pis pour toi alors mdr

Ça fonctionne enfin !!!

Par contre je n'ai pas de 4G je suis en 3G de partout est-ce un soucis récurent ?

Ça dépend de ton mobile. 



Client sosh pas salarié.





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stephrem
Boss sosheur

En fait il fallait activer la sim pour activer la ligne avec le provisoire et remettre celle de ton ancien opérateur jusqu’à ce que la portabilité se fasse.
Pour le parrainage j’ai déjà atteint mon quota mais merci quand même de proposer ;)


Client sosh pas salarié.





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stephrem
Boss sosheur

Bonjour Laminator

C’est surtout qu’il faut activer la sim avec le numéro provisoire dès réception car si on attend le jour de la portabilité pour le faire ça bug.


Client sosh pas salarié.





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Merci pour la précision, le truc c'est que je ne pouvais absolument pas me séparer de mon numéro et utiliser le provisoire, j'aurais raté trop d'appels...

 

Du coup je n'ai plus qu'a attendre...

 

Merci encore :)

 

Puis-je demander à ce que tu me parraine même si j'ai déjà rejoint SOSH ?