Bonjour,
J'ai acquis un nouvel iPhone et j'ai souhaité transférer mon eSIM vers le nouveau téléphone.
Impossible : une demande de portabilité sortante est en-cours.
Le conseiller SOSH me demande de me rendre en boutique Orange pour récupérer une carte physique. Impossible également de passer vers une carte SIM physique à cause de la portabilité sortante en-cours.
A partir du moment où on fait une demande de portabilité on a plus le droit d'utiliser un autre téléphone ?
C'est un peu une mauvaise blague je pense...
Merci pour votre aide 
