Décodeur TV UHD FACTURE 40€

[arnaud72]

Bonjour,

Nouvellement fibré, j'ai pris l'option TV quelques jours après le raccordement.

Sur ma commande c'est bien marqué décodeur TV UHD OFFERT.

Je viens de recevoir ma première facture et je constate qu'on m'a facturé le décodeur 40€ et en plus les piles de la télécommande viens de lâcher ce soir😠.

Avez-vous aussi été facturé pour le décodeur surtout quand on voit la taille du bibelot.

Merci

[abdelkader74]

Bonjour, je suis dans le même cas, première facture avec 40€ de surfacturation.

Merci de m'indiquer la démarche pour me faire rembourser.

Cdt.