Discussion de forum

Avatar de Albéric
Albéric
Sosheur occasionnel
07-03-2018

Impossible d’avoir les chaînes HD

Je tourne en rond sur les forums et n’arrive pas à avoir les chaînes HD. Je suis éligible vu mon débit descendant (10271Kb/s) et mon affaiblissement (-8,8dB). Mais quand je veux choisir une source HD depuis le bouton OK de la télécommande, impossible de surligner le menu « source ». Que faire ?

7 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    08-03-2018
    Il faut demander l’activation des chaînes HD au tchat.
    • Avatar de ludo6960
      ludo6960
      Sosheur occasionnel
      19-03-2018

      bonjour,

      j ai exactement le même problème que vous et malgré plusieurs chats avec les conseillers sosh ( tentative de rebbot de décodeur tv et activation de chaines hd à distance ) , je n ' ai pas de réponse satisfaisante à ce jour. C 'est d ' autant plus frustrant que je n ' ai jamais eu de problème d 'accès aux chaines HD avec mes opérateurs internet précédents...

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    24-03-2018

    Bonjour ludo6960 ,


    Je vous propose mon aide.

    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé.


    Bonne journée.

    Jérôme

Contenu connexe