Discussion de forum
Ganci90
10-09-2025Sosheur occasionnel
Mise en service
Bonjour à vous, j'ai commandé une boxe internet avec boxe TV Semaîné dernière. J'ai reçu que un colis, soit ma boxe internet!
Je n'ai pas reçu ma boxe TV ! Pouvez m'informer de la raison !?
Et, Est-elle bien inclus au forfait ou cette option sera surfacturé !?
En vous remerciant par avance
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Ganci90
êtes vous sur d’avoir pris l’option décodeur tv?
si oui cette option est facturée 5€ par mois.
- Anthony_do
Webconseiller
Bonjour Ganci90 ,
Je propose de vérifier pour quelle raison vous n'avez pas reçu le décodeur.
Pour cela, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de commande concerné :Anthony