Mail Bienvenue chez sosh non

Question

Bonjour&nbsp;&nbsp;J'ai souscris a une offre Sosh mobile( celle a 14,99) je n'ai pas recu le mail "Bienvenu chez Sosh". J'ai recu ma carte SIM la portabilité se fait le 5 juin. Lordque j'appelle pour activer ma SIM on me dit que mon numero n'est pas valable. Le téléchat ne répond pas ni les conseiller facebook. Je suis assez embete j'ai besoin de ma ligne&nbsp;

stephrem · Answer

Bonjour&nbsp;jg1998&nbsp;&nbsp;Pas de mail de sosh dans vos spams&nbsp;

jg1998 · Answer

stephrem&nbsp; J'ai regarder et rien du tout... je commence à paniquer et a regretter mon choix

stephrem · Answer

Essayez ceci&nbsp;https://suivi.orange.fr/commande/forgottenAccess

jg1998 · Answer

stephrem&nbsp;Je recois un mail pour mon suivi de commande que j'ai deja lorsque je clique sur "activez votre carte sim" je tombe sur une page qui m'indique que la fonction demandé n'est pas disponible pour le contrat choisi...Je ne peux meme pas appeler le service client car mon numeros n'est pas chez eux&nbsp;

stephrem · Answer

Dans ce cas&nbsp;Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;https://assistance.sosh.fr&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.&nbsp;Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.&nbsp;&nbsp;Du lundi au samedi de 8h à 20h

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