Échec portabilité

Alfiris
Aspirant sosheur

Bonjour,

Mon forfait est bien passé chez Sosh, mais je reste pour l’instant avec le numéro temporaire. J’ai demandé la portabilité, j’ai un mail me le confirmant mais je ne l’ai toujours pas après quelques jours.Toujours pas reçu le SMS censé annoncer la portabilité. J’ai absolument besoin de conserver mon ancien numéro! 

Que faire, à quel délai s’attendre SVP?

 

 

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Alfiris 

Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

G-rom
Webconseiller

Bonjour @Alfiris 

Quel mobile utilisez-vous svp?

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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