Discussion de forum

Avatar de Jaouhari
Jaouhari
Sosheur junior
01-05-2022

Activer carte SIM

Bonjour,

Je suis nouveau   client chez Sosh.

La portabilité de mon numéro sera le 3/05/2022 . J'ai essayé d'activer ma carte sim depuis le site internet et depuis mobil mais ça n'a pas fonctionné ("nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte sim. Ou bien votre code confidentiel a été supprimer ) 

Pourriez-vous m'aider svp? 

Cordialement

1 Réponse

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    02-05-2022

    Bonjour Jaouhari,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrit sur la carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Sabrina Webconseillère

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