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Avatar de Chiffa
Chiffa
Sosheur occasionnel
19-07-2025
Résolu

Annulation portabilité

Bonjour  Je suis  ABRAHAM  ******* j'ai  reçu une carte sim et l activation à été prévu  pour pottabiliter le 21/07/2025.

Mais  moi j'ai n'est pas  besoin  la portabilite je vais garder le numéro  que j'ai reçu si ce possible svp.

Mon numéro  vient = 1*********6

Numéro  que je vais garder 06**********5  .

Cordialement !

 

  • [EDIT : Merci Chiffa  de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    21-07-2025

    Bonjour Chiffa,


    Malheureusement, il n'est plus possible d'annuler la portabilité car nous sommes le jour J.


    J'en suis navrée, je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.


    Rehana🌞

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-07-2025

    Bonjour,

    Il n'y a pas de service clients à cette heure, ni le dimanche.

    Je pense que c'est trop tard vu que le portage du numéro est prévu lundi. Pourquoi se manifester à la dernière minute ?

  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    21-07-2025

    Bonjour Chiffa,


    Malheureusement, il n'est plus possible d'annuler la portabilité car nous sommes le jour J.


    J'en suis navrée, je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.


    Rehana🌞

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