Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Annuler la portabilité de mon numéro et garder le nouveau numéro

Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Annuler la portabilité de mon numéro et garder le nouveau numéro

Bonsoir, je souhaiterais annuler la portabilité de mon numéro de téléphone et garder le nouveau numéro temporaire affecté.
Prière de me dire comment procéder et surtout que je n'arrive pas à joindre le service client Sosh.
Merci d'avance.
3 réponses
J'attends encore une réponse svp


Bonjour @Aymenmyno,


Afin de prendre en charge votre demande d'annulation de la portabilité, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande


AlexandreK

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Bonjour @Aymenmyno,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.



Bonne journée

AlexandreK


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Annonces

Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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