Discussion de forum

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Agrram
Sosheur junior
26-07-2018

Besoin d'aide car ma carte SIM n'est pas reconnue

Bonjour jai le meme probleme Ma carte est non reconnue meme si je la mise sur un aitre tel Le souci c que meme mon ancien carte du bouygue marche plus comme la portabilité est faite aujourdhui Mai...
Avatar de Agrram
Agrram
Sosheur junior
27-07-2018
Bonjour
Comment faire pour recuperer mon mot de passe svp
Sachant que ma carte est hs et je px pas le recevoir par sms
Ce code est necessaire pour commander une nouvelle sim
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    27-07-2018

    Bonjour Agrram

     

    Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

    Sinon
    - soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
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