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Yous31
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21-10-2018

Boite sosh. Portabilité

Bonjour,

Je suis passé de Bouygues à Sosh avec demande de portabilité. Mon accès internet est activé depuis 10 jours bientôt. La portabilité n'est toujours pas faites et mon accès internet Bouygues n'a toujours pas été résilié par sosh.
Je n'ai pas non plus de compte client internet pour accéder a mon espace client.

Je ne peux pas joindre le service client.
Comment je peux résoudre se problème. Je pense renvoyé la box a sosh vu qu'il m'est impossible de les contacter.

2 Réponses

  • Avatar de janick1384
    janick1384
    Apprenti sosheur

    j'ai exactement pareil, sosh n'as pas résilié et je viens de recevoir une nouvelle facture.

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour janick1384 , Yous31 


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ?


    Martin_G