Changement d'opérateur

[Florence54]

Bonjour,

Je voudrais savoir combien de temps prends le changement d'opérateur de RED à SOSH ? Combien de jours sans pouvoir téléphoner et envoyer des messages ? En vous remerciant.

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Ca prend en général 10 jours, pratiquement sans coupure de service, puisque l'on peut utiliser son ancien abonnement (qu'il ne faut SURTOUT PAS résilier explicitement, ça va se faire tout seul) en attendant le portage du numéro d'un opérateur à l'autre. La récupération du numéro et la résiliation de l'ancien abonnement vont se faire simultanément.

cf https://assistance.sosh.fr/achat-et-commande/souscription/portabilite-mobile-ou-fixe-conserver-votre...