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NicoDD
Sosheur junior
27-03-2020
Résolu

Changement de date de portabilité

Bonjour,

 

j'ai passé commande hier pour un forfait ma date de portabilité est prévu au 7 avril 2020, je souhaiterais changer cette date pour avoir une portabilité au 30 avril 2020. Cela est il possible?

 

Cordialement

Nico

  • Bonjour NicoDD 

     

    C'est possible, mais pour rappel, la facturation commencera dès la souscription et non à partir de la portabilité.

    Il faut contacter un conseiller via echat (aide et contact) et l'attente est longue.

2 Réponses

  • Bonjour NicoDD 

     

    C'est possible, mais pour rappel, la facturation commencera dès la souscription et non à partir de la portabilité.

    Il faut contacter un conseiller via echat (aide et contact) et l'attente est longue.

    • Avatar de NicoDD
      NicoDD
      Sosheur junior

      Bonsoir

      ok merci pas de pb pour la facturation c'est logique.

      ma crainte c'est de le pas recevoir la carte SIM (car la poste a des délai important en ce moment) avant la portabilite et donc de me retrouver sans rien.