Comment se passe la résiliation de la ligne avec l'autre opérateur ?

[Fabrizio3]

Bonjour qui sais comment se passe la résiliation de la ligne avec l'autre opérateur.

[stephrem85]

Bonjour @Fabrizio3 

message déplacé sur le forum. 
avez vous demandé la portabilité de votre numéro ?

[Magali_ · Accepted solution]

Bonjour @Fabrizio3

Comme suggéré par @stephrem85, si vous avez demandé la portabilité de votre numéro, lorsque nous l'activons, cela résilie automatiquement votre ancien opérateur.

Sans demande de portabilité, vous devrez alors prendre contact avec celui-ci pour demander la résiliation.

Je reste bien sûr disponible si vous avez besoin de + de précisions.

Bonne journée

Magali