Discussion de forum
Justine26700
09-02-2025Apprenti sosheur
ECHEC PORTABILITE
Bonjour, J'étais chez Free et j'ai souscris chez Sosh en demandant à conserver mon numéro de téléphone. La portabilité devait avoir lieu hier entre 15h et 19h. La carte SIM reçue par Sosh est bien...
- 09-02-2025
Il y a d'autres conversations similaires dans cette salle.
C'est un incident impactant les portabilites, Les équipes Sosh sont au travail pour résoudre le dysfonctionnement.
Vous ne pouvez rien faire.
rolandK
11-02-2025Top Contributeur
Avez vous suivi les conseils de JulienB_ vous suggérant de mettre votre sim dans un autre mobile puis envoyer des messages ??
Justine26700
11-02-2025Apprenti sosheur
Quand le RCS est activé, les messages s'envoient via le numéro provisoire. Quand il est désactivé, les messages s'envoient via le numéro en portabilité.
Je n'y comprends rien et j'aimerais vraiment que l'on résolve le problème. J'ai besoin d'être joignable et de joindre via mon numéro habituel.
Je n'ai pas testé en mettant ma sim sur un autre téléphone car je n'ai pas d'autre téléphone à disposition.