Discussion de forum
ECHEC Portabilité, portabilté ligne résilié
Bonjour, J'ai recu un message m'indiquant que la portabilité a échoué suite à une résiliation de l'ancien opérateur, Ma ligne est à nouveau active et j'ai mon nouveau RIO, Je ne sais pas comment...
J'ai eu droit à la même chose. Sosh accuse l'ancien opérateur de bloquer la portabilité alors que j'ai contacté SFR et me dise qu'il n'y a aucune portabilité de faite. Du coup je me retrouve avec une double facturation !!!
Comment joindre le service client pour leur donner le nouveau RIO ?
C'est ce qui est indiqué dans le sms, que je devais joindre asap le service client pour leur donner le RIO.
Pas de solution ?Je suis obligé de garder mes 2 lignes et avoir 2 forfaits ?