Envoi de sms

[Matious69]

Bonjour, 

J'ai récemment changé d'offre Mobile, je suis passé chez Sosh avec une portabilité de numéro.

Le temps que la portabilité se fasse Sosh m'a envoyé une sim avec un numéro transitoire.

Le changement s'est fait, les appels sont bien avec mon numéro mais les sms s'envoie avec le numéro transitoire ! 

Comment changer cela ? Et envoyé tout avec mon numéro de base ?

Merci d'avance .

• Manu 

[stephrem85]

Bonjour @Matious69 

essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

[G-rom]

Bonjour @Matious69 

Avez-vous essayé la manipulation préconisée par @stephrem85 ?

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.  

G-rom

[Matious69]

Bonjour, j'ai supprimé le mode rcs et cela marche mais bizarre que ce mode là retienne que le mauvais numéro ! 

Merci 

[stephrem85]

@Matious69 

Non c’est normal. Votre téléphone a mémorisé  le numéro provisoire. 
Quel mobile avez vous ?

[G-rom]

Merci de votre retour. 

Nous restons à votre disposition si besoin. 

G-rom

[Matious69]

Bonjour, 

J'ai un poco x7 pro.

Merci d'avance.

Matthieu 

[Thierry-G]

Bonjour Matious69,

Pouvez-vous essayer la manipulation ci-dessous et me tenir informé:

• Désactivez RCS
• Allez dans les Paramètres , applications ou gestion des applications , Messages , Stockage , supprimer les données
• Réactivez RCS

Je reste à votre disposition si besoin.

Thierry-G

[G-rom]

Bonjour @Matious69 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,

G-rom

[Matious69]

Bonjour,

Merci pour votre retour, j'ai essayé,.mais le mode rcs se remet tout seul après suppression des données avec le mauvais numéro.

Belle journée