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Erreur souscription internet par erreur sans demande de conservation du numéro

Sarah73210
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je viens de souscrire une inscription Sosh internet ADSL a 19.99 euros, cependant en validant je me suis rendue compte que j avais coché la mauvaise case "changer de numéro"alors que je souhaitais la portabilité de mon. Numéro, que puis je faire pr modifier ma demande rapidement ? Cordialement

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

SimonP_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Sarah73210


Rassurez-nous, il est possible à postériori de demander la portabilité de votre numéro de téléphone fixe.

Ne résiliez pas votre accès internet chez votre opérateur actuel, Sosh s'en chargera.


Nous pourrons demander cette portabilité lorsque votre accès chez Sosh sera activé.

Je vous invite à revenir vers nous sur ce fil quand votre connexion est active.


Soyez la bienvenue chez Sosh, merci de votre confiance.


Bonne journée,

Simon


Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

SimonP_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Sarah73210


Rassurez-nous, il est possible à postériori de demander la portabilité de votre numéro de téléphone fixe.

Ne résiliez pas votre accès internet chez votre opérateur actuel, Sosh s'en chargera.


Nous pourrons demander cette portabilité lorsque votre accès chez Sosh sera activé.

Je vous invite à revenir vers nous sur ce fil quand votre connexion est active.


Soyez la bienvenue chez Sosh, merci de votre confiance.


Bonne journée,

Simon