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Sarah73210
Sosheur occasionnel
14-08-2020
Résolu

Erreur souscription internet par erreur sans demande de conservation du numéro

Bonjour,

Je viens de souscrire une inscription Sosh internet ADSL a 19.99 euros, cependant en validant je me suis rendue compte que j avais coché la mauvaise case "changer de numéro"alors que je souhaitais la portabilité de mon. Numéro, que puis je faire pr modifier ma demande rapidement ? Cordialement

  • Bonjour Sarah73210, 


    Rassurez-nous, il est possible à postériori de demander la portabilité de votre numéro de téléphone fixe.

    Ne résiliez pas votre accès internet chez votre opérateur actuel, Sosh s'en chargera.


    Nous pourrons demander cette portabilité lorsque votre accès chez Sosh sera activé.

    Je vous invite à revenir vers nous sur ce fil quand votre connexion est active.


    Soyez la bienvenue chez Sosh, merci de votre confiance.


    Bonne journée,

    Simon


1 Réponse

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Sarah73210, 


    Rassurez-nous, il est possible à postériori de demander la portabilité de votre numéro de téléphone fixe.

    Ne résiliez pas votre accès internet chez votre opérateur actuel, Sosh s'en chargera.


    Nous pourrons demander cette portabilité lorsque votre accès chez Sosh sera activé.

    Je vous invite à revenir vers nous sur ce fil quand votre connexion est active.


    Soyez la bienvenue chez Sosh, merci de votre confiance.


    Bonne journée,

    Simon