Discussion de forum
Leala
18-01-2021Sosheur occasionnel
Impossible de téléphoner et envoyer des SMS
Bonjour, Je n'arrive pas a téléphoner ni a envoyer des SMS suite à la portabilité. Mais je peux recevoir appels et SMS. Apparament ma carte sim est en cours d'activation depuis samedi 16, aujourd'...
stephrem85
Top Sosheur
18-01-2021Vous avez téléphoné ce matin ?
Leala
18-01-2021Sosheur occasionnel
Oui j'ai téléphoné samedi, et ce matin aussi 2 fois
- stephrem8518-01-2021
Top Sosheur
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Leala18-01-2021Sosheur occasionnel
Merci ! grace à l'assistance mon probleme a été résolu! ouff