Discussion de forum
Ligne fixe attribué à un autre client
Bonsoir Ldxp85270,
Je suis Céline, j'ai le plaisir de poursuivre les échanges🤝.
Comme promis je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Suite à la demande de mon collègue Thomas, je constate que vous avez récupéré votre numéro 0975****62.
Pouvez-vous me confirmer que tout est OK de votre côté, s’il vous plaît ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle soirée ⭐.
Céline
Bonjour Ldxp85270,
Je vous remercie pour votre retour, et suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre.
Je reste à votre écoute si besoin, et vous souhaite une bonne journée,
Florence
Bonjour,
Lors de ma souscription SOSH, la date d'installation prévue était le 07/01/2025, puis elle fut reportée au 20/01/2025, puis au 22/01/2025.
21/12/2024 : Mail de Free qui me donne le RIO
22/12/2024 : Mail de SOSH "Nous avons bien pris en compte votre demande de conserver votre numéro de téléphone fixe actuel **********"
14/01/2025 : Mail de Free qui confirme la demande de résiliation avec portabilité du numéro programmée
Merci de votre aide
Cordialement.
**********
[Edit Ldxp85270 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]
Merci. C'est noté.