Mauvaise identification par SMS

swinst
Sosheur occasionnel

bonjour je vient de faire la portabilité de free vers sosh lorsque mon marie m'appel sur mon numèro tout va bien et lorsque je l'appel aussi par contre lorsqu'il menvoie un SMS il arrive bien sur mon portable mes si je lui repond le numèro qui saffiche et le numèro provisoire que j'ai eu le temps de la portabilité....

Que doije faire.

PS pour contacté Sosh ça a laire un peut complique...

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swinst
Sosheur occasionnel

Merci ce la bien fonctionne pour l'identification.

 

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5 réponses5

julie9.4
Sosheur occasionnel

Bonjour 

 

Ayant changé d'opérateur, ma portablité s'est faite mais la supression de mon numero provisoire ne s'est pas faite. 

 

Quand j'envoie un message, celui ci ne se fait pas sur le bon numero.

 

comment faire pour regler ce probleme ? 

 

merci d'avance

 

julie9.4
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

 

j'ai le même soucis, mais impossible de les avoir au téléphone ...

swinst
Sosheur occasionnel

oui lorsque tu appel le 3900 et que tu valide t'on numèro de portable tu fini sur un disque qui te dit tu est un client sosh alors va sur le site et clic sur aide et contact et la tu est bien seul au monde.....

hpg38
Top Contributeur

Bonjour essayez de désactiver puis réactiver imessage pour forcer le changement de numéro.

swinst
Sosheur occasionnel

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