Migration Orange vers Sosh

[JiJi56]

Abonné Orange (Internet et Mobile depuis plus de 20ans) je souhaite faire migrer mon offre (Open up 50Go-fibre) vers chez Sosh où j'ai par ailleurs un autre téléphone en abonnement. Je loue box fibre et decodeur TV également.

Je souhaite conserver les options tout en diminuant l'offre de 50Go à 20Go (c'est surdimensionner pour mes besoins)

Quelles sont les offres Sosh correspondantes à celle que j'ai chez Orange ?

La migration peut elle se faire en boutique Orange ?

Quels sont les délais entre la demande de migration et l'efficience de la migration ?

Des frais sont ils perçus pour cette migration ?

Les appareils en location sont ils à retourner en boutique ?

D'avance merci pour votre réponse

Cordialement

Mr Vinet (JiJi56)

[Ludivine_L]

Bonjour @JiJi56 ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

[JiJi56]

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@Ludivine_L  a écrit :

Bonjour @JiJi56 ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

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Bonjour

Je viens de répondre à vos questions par mail en message privé.

D'avance Merci

JiJi56

[gabno]

Bonjour, 

j'aurais souhaité les mêmes informations, dommage que ce soit en message privé. pouvez-vous les donner s'il vous plait?

Merci d'avance

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a pas d'offre équivalente chez Sosh et en particulier pas d'offre combinée comme Open mais si tu voir les offres fixe et mobile qu'on te propose, c'est tout simplement sur le site commercial, cf "forfaits mobile" et "boite Internet" au dessus.

Pour rappel, en migration, les promos ne sont pas applicables, c'est le prix normal qui s'applique et les "séries limitées" Sosh ne sont pas possibles.