Discussion de forum
MichelDif30
26-12-2020Apprenti sosheur
Migration vers Orange
Bonjour à tous-tes ! Cela fait maintenant plusieurs semaines que je contacte le Service Client Sosh par Chat pour migrer vers Orange. Je veux migrer mon offre mobile et livebox. Ca coupe à chaque ...
stephrem85
Top Sosheur
27-12-2020Bonjour MichelDif30
si vous avez eu des frais c'est que votre offre livebox a du être migré chez orange.
sinon vous pouvez migrer vos offres si elles ont bien été séparées depuis chaque espace client qui sont indépendants.
MichelDif30
28-12-2020Apprenti sosheur
Non, je suis toujours chez Sosh.
J'avais un forfait mobile à 16.99€ et il est passé à 24.90€.
Ma box est toujours chez Sosh ainsi que mon forfait mobile.
J'ai contacté le Service client par chat ce samedi 26 déc car on ne peut les contacter que comme cela.
J'ai eu 3 personnes différentes et à chaque fois ça a coupé bizzarement.
Je vais écrire un courrier de réclammation en AR chez Orange à Bordeaux car je n'ai plus que cette solution.