Mon numéro temporaire apparaît lors d envois de sms, comment revenir sur mon numéro ?

[Valvi33]

Mon numéro temporaire apparaît lors d envois de sms, comment revenir sur mon numéro ?

[Edit @Valvi33 merci de ne pas mettre votre demande uniquement dans le titre mais d'inclure un texte à votre message]

[rolandK]

👋👋👋 @Valvi33 

Faire une petite recherche dans cette salle ,ce n'est pas ce qui manque.

[Attila03 · Accepted solution]

Il arrive que, même après la portabilité, les SMS (ainsi que les MMS ou RCS) continuent d’être envoyés avec le numéro provisoire. Cela provient généralement de certains réglages de l’appareil ou de l’application de messagerie.

Si vous êtes sur iPhone :

1. Ouvrez Réglages, App, Messages.

2. Décochez le numéro temporaire s’il apparaît.

3. Désactivez iMessage.

4. Ouvrez FaceTime et désactivez également FaceTime.

5. Réinitialisez les réglages réseau, redémarrez l’iPhone, puis réactivez iMessage et FaceTime si souhaité. 

Cette opération force l’iPhone à reconnaître le numéro porté.

Si vous êtes sur Android :

1. Ouvrez votre application de messagerie.

2. Accédez aux paramètres puis à la section Chat / RCS.

3. Désactivez les fonctionnalités de chat. 

4. Réinitialisez les réglages réseau, redémarrez le téléphone, puis réactivez-les. 

Cela suffit souvent à faire disparaître l’ancien numéro et à appliquer le numéro porté.

[JaziaA]

Bonjour @Valvi33 

Avez-vous pu résoudre votre demande avec les pistes données ?

Nous restons disponibles et vous souhaitons un bon week-end.

Jazz

[JaziaA]

Bonjour @Valvi33,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Jazz

[BEA24]

Merci Attila j’ai effectué les manipulations je pense que dorénavant cela devrait rentrer dans l’ordre.😁

[gpoth92]

Cliquer sur l'icone des messages

cliquer sur le profil

Accédez aux paramètres puis à la section Chat / RCS.

Désactivez les fonctionnalités de chat. 

[Ber60]

Bonsoir,

Le sujet n'étant pas clos je me permets d'ajouter ma solution.(sur Android)

J'ai galéré pendant 2 semaines avec toutes les manips indiquées le numéro provisoire venait s'ajouter dans mes comptes google également en plus de RCS, finalement ce soir j'ai pensé à aller dans les paramètres de "contacts" puis  "vos informations" et là j'ai enregistré mon numéro définitif(numéro qui a été porté" je suis allé dans paramètres "messages" et mon numéro définitif était bien connecté dans le RCS.

J'ai dû retourner dans mes comptes google pour supprimer le numéro provisoire qui s'était encore enregistré et là tout est bon.

si ça peut aider, même si ça parait un peu brouillon dsl

Bonne soirée 

[Asma_H]

Bonjour @Ber60, 

Nous vous remercions pour le partage de ces informations ! 😊

Nous espérons que grâce à vous, cela aidera d'autres membres de la communauté.

Excellente après-midi.🌞

Asma