Discussion de forum

Avatar de Gaillac81
Gaillac81
Sosheur junior
12-03-2024
Résolu

Nouveau client Sosh

Quand j envoi un SMS, la personne ne voit pas mon numéro mais le numéro provisoire qu on m a donné a la souscription

 

5 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
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    Bonsoir Gaillac81 

    Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.

    Quel est le modèle et la marque du mobile que vous utilisez?

    Julien

    • Avatar de Gaillac81
      Gaillac81
      Sosheur junior

      bonjour et merci beaucoup, le numéro enregistré pour le chat est bien le numéro provisoire, on a pu le changer.

      Bravo et encore merci

       

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Merci de votre retour Gaillac81,

    Avez-vous la possibilité d'insérer votre carte SIM dans un autre mobile quelques minutes ?

    Cette astuce a déjà fait ses preuves 😉

    Si cela persiste suite à cette manipulation, un changement de carte SIM résoudra votre demande automatiquement.

    Nous restons à votre disposition.

    Sab