Nouveau client

[titi1972]

Bonjour je voudrais savoir est ce que Sosh s occupe de resilier   Le contrat  d un autre opérateur quand on devient client Sosh mobile merci de vos reponse

[rolandK]

Bonjour @titi1972 

Oui,lors de la souscription chez Sosh il faut cliquer sur " je souhaite garder mon numéro " et fournir le numéro RIO.

[ziv]

Bonjour,

Sosh ne s'occupe de rien, ni aucun opérateur d'ailleurs.

Il y a un système automatique qui lie le portage de son numéro fixe ou mobile d'un opérateur à l'autre et résiliation.

Plus d'information ici : https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

[Sansaa]

Bonjour @titi1972,

J'ai le plaisir de vous renseigner aujourd'hui et je vous remercie de faire confiance à Sosh pour votre futur forfait.

Je suis désolée pour ce délai de réponse,  peut-être avez-vous déjà eu la réponse à votre question.

Ceci dit, sachez que nous nous occupons automatiquement de votre résiliation chez votre opérateur actuel dans le cas où vous effectuez votre Portabilité ( le transfert de votre numéro).

Je reste là pour vous aider dans votre souscription et vous conseiller au mieux. N'hésitez pas.

En attendant de vous retrouver, je vous souhaite un bon après-midi.

Sandra