Discussion de forum
Numéro provisoire toujours actif dans les messages
Bonjour, mon numéro provisoire est toujours actif lors d'envoi de message alors que portabilité effective depuis le 14/02. Gênant pour mes contacts. Pouvez vous intervenir svp ?
3 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
C'est un bug lié au RCS de Google, voici la démarche à suivre :
aller sur la version web de la gestion de compte google, supprimer le numéro provisoire, supprimer toutes les données de l'appli messages (ou désinstaller / réinstaller) puis revalider le vrai numéro
- G_remy
Webconseiller
Bonjour Fred_Declick
La manipulation communiquée par chantoine vous a-t-elle aidé à retrouver l'affichage de votre numéro porté ? :Content:
Dans l'attente de votre retour.
Jey - G_remy
Bonjour Fred_Declick
Sans retour de votre part nous considérons que le service est fonctionnel à ce jour.
Nous restons toutefois disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée. :ClinDoeil:
Jey
