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Avatar de Calypso676
Calypso676
Nouveau Membre
04-09-2018

Peut on repousser une date de portabilité ?

J’ai passé commande chez sosh le 28 août avec portabilité de mon numero de téléphone et un nouveau mobile.
A ce jour toujours pas de nouvelle de sosh et la portabilité est prévue pour samedi 8 septembre.
Pour sosh le dossier suit son cours. Je ne sais pas quand j’aurai mon nouveau téléphone ni la sim.
J’ai peur que samedi je me retrouve sans ligne téléphonique

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    Bonjour,

    Vous pouvez en parler avec un conseiller Sosh.

    Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

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    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr