Discussion de forum
Portabilité de numéro avec discordance entre contrat souscrit et contrat affiché dans espace client
Bonjour,
j’ai fait une demande de portabilité de RED vers Sosh hier pour le 12/11/24. Dans le suivi de commande celle ci apparée mais dans mon espace client il apparaît un nouveau numéro de téléphone avec le bon forfait.
pourriez vous m’aider svp
merci
respectueusement
3 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour Marat35
Ce numéro correspond au numéro provisoire que Sosh t'attribue en attendant que la portabilité soit effective.
Merci pour ta réponse
bien à toi
- Christian_b
Dès que tu reçois ta Sim, pense bien à l'activer, surtout AVANT la date de portabilité. Ceci, afin d'éviter de rencontrer de possibles soucis le jour de la portabilité.
