Discussion de forum
Charlene22
25-11-2024Sosheur junior
Portabilité de numéro qui ne fonctionne pas.
J’ai souscrit une offre mobile sosh. La portabilité de mon numéro devait se faire aujourd’hui mais elle n’a pas fonctionnée. Je suis sur iPhone, j’ai fait toutes les manipulations conseillées, rien n...
stephrem85
Top Sosheur
28-11-2024C’est bizarre qu’en la mettant dans un autre iPhone ce soit le numéro provisoire qui apparaisse.
la portabilité est bien faite?
Cha22200
28-11-2024Sosheur
Nous sommes d’accord! C’est en effet la preuve que ce n’est pas mon téléphone qui a gardé en mémoire ce numéro provisoire mais bien la SIM! Sosh m’assure par des bla-bla et en changeant toutes les 10 minutes d’interlocuteurs que ma ligne est à jour. Et maintenant plus de réponses de personne. Je suis dégoûtée 😩
- labougeotte28-11-2024
Top Sosheur
Bonjour Cha22200
A quelle date est prévue la portabilité ? Quel numéro apparaît chez votre interlocuteur quand vous l'appelez ?
- stephrem8528-11-2024
Top Sosheur
Avez vous testé ceci
Pouvez-vous aller dans le menu "Réglages", - "Téléphone"- "Mon numéro" et voir si vous pouvez modifier le numéro provisoire qui apparait par votre numéro porté?