Discussion de forum

Avatar de mikkal
mikkal
Mini sosheur
23-07-2020

Portabilité du numéro

Bonjour ,

J'ai actuellement un forfait mobile orange et je souhaiterais prendre un forfait sosh à la place .

Je vois que je n'ai pas le droit à la portabilité du numéro en passant de orange à SOSH ?

Est-ce bien le cas  ?

Merci

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    La portabilité du numéro, c'est uniquement pour garder son numéro en changeant d'opérateur (ce qui n'est pas le cas ici).

     

    Pour passer d'une offre Orange à une offre Sosh (hors promos, qui sont interdites), il faut utiliser la procédure de migration de forfait depuis l'espace clients.

    • Avatar de mikkal
      mikkal
      Mini sosheur

      ziv  a écrit :

      Bonjour,

       

      La portabilité du numéro, c'est uniquement pour garder son numéro en changeant d'opérateur (ce qui n'est pas le cas ici).

       

      Pour passer d'une offre Orange à une offre Sosh (hors promos, qui sont interdites), il faut utiliser la procédure de migration de forfait depuis l'espace clients.


      Donc , je ne peux pas profiter de l'offre sosh 100go à 16.99  que ce soit avec la portabilité ou avec un autre numéro du fait que je suis client orange ? 

      Si je change de numéro de téléphone , cela doit être possible ?

      merci

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Si tu souscris à un nouveau forfait, avec un nouveau numéro, tu peux bénéficier de la promo. Le fait d'être clients Orange par ailleurs ne gène pas.

         

        Mais ça te fera un abonnement en plus. A toi d'éventuellement résilier l'abonnement Orange par la suite.