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Portabilité effectuée mais pas d'internet! ( Résolu )

Jb25000
Sosheur occasionnel

Bonsoir

Portabilité de Bouygues vers Sosh entre 15h et 19h

J'ai dû redémarrer 10 fois et essayer dans 2 téléphones mais idem je n'ai pas d'internet 

Je capte bien pour les appels mais pas de messages RCS ou 4g .rien 

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Jb25000 

vous avez bien activé la SIM avant la date de portabilité ?

quel téléphone avez vous?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Jb25000
Sosheur occasionnel

Bonsoir

Je l'ai mise dans un téléphone et je me suis connecté a l'appli

jai un doute si je l'ai activée ou nan..

Je viens de faire via le 740😆

Je viens de le faire

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Jb25000 

vous avez bien activé la SIM avant la date de portabilité ?

quel téléphone avez vous?

Jb25000
Sosheur occasionnel

Bonsoir

Je l'ai mise dans un téléphone et je me suis connecté a l'appli

jai un doute si je l'ai activée ou nan..

Je viens de faire via le 740😆

Je viens de le faire

👍😉

ça devrait être bon. 

Jb25000
Sosheur occasionnel

Effectivement ce matin ça marche!!! Merci beaucoup 

Y a pas de quoi ^^