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Babsita972
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21-02-2020
Résolu

Portabilité inactive

Bonjour, 

N'ayant pas effectué l'activation de ma carte avant la date de portabilité comme conseillé sur mon mail d'activation, ma puce ne capte pas. 

Je peux recevoir des appels et sms, mais je ne peux pas emmettre d'appels et je n'ai absolument pas de réseau. 

Et j'ai éteint et rallumé mon appareil à plusieurs reprises, mais rien n'y fait.

  • Bonjour Babsita972 

     

    Si vous pouvez recevoir des appels et sms, c'est que vous avez du réseau.

     

    Pour le reste, dans votre cas d'activation tardive, je crois qu'il faut attendre quelques heures / au pire jusqu'au lendemain.

1 Réponse

  • Bonjour Babsita972 

     

    Si vous pouvez recevoir des appels et sms, c'est que vous avez du réseau.

     

    Pour le reste, dans votre cas d'activation tardive, je crois qu'il faut attendre quelques heures / au pire jusqu'au lendemain.