Portabilité mobile bloquant

CHENAY
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous, 

 

J'ai résilié mon offre sosh il y a 15 jours pour partir chez un concurrent et je viens seulement de voir que Sosh proposait l'offre à 14,99€ à vie ! 

Je voudrais donc revenir chez Sosh la portabilité entre Sosh et le concurrent à été fait samedi 14 mars soit hier... 

 

J'ai mon nouveau RIO mais quand je veux faire la souscription j'ai un message d'erreur qui s'affiche "Vous êtes déjà client Orange ou Sosh, vous ne pouvez donc pas conserver votre numéro de mobile actuel en souscrivant une nouvelle ligne Orange ou Sosh pour vous ou l’un de vos proches"

 

Dois-je attendre encore quelques jours avant de demander ? Est-ce une histoire de moulinage informatique ?

Tout en sachant que je n'ai pas encore dépassé le délai de rétractation avec mon nouvel opérateur... Le délai sera dépassé mercredi prochain...

 

Par avance merci pour vos éclairages !

 

 

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