Discussion de forum
Portabilité non effectuée
Bonjour à tous,
Après nouvelle essai de l'activation de la carte SIM, tout est revenu en ordre et est fonctionnel.
Merci à vous pour vos réponses
MM
Bonjour Laurent1981 , Ruzhen et @Johann 67
Suite à un dysfonctionnement les portabilités ayant été programmées hier n'ont pas pu se faire.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les reprogrammer dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Je regrette sincèrement cette situation et je m'excuse pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Bonjour,
J'ai change de forfait de SFR a Sosh. La portabilite devait etre faite hier, le 1/10/2021 de 11 a 15h en conservant mon ancien numero. Jusqu'a aujourd'hui je suis toujours sur mon numero provisoire. Je ne peux pas recevoir aucun appel sur mon ancien numero, et quand j'appelle quelqu'un ca se passe sur le numero provoisire. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
Elie